باسمه تعالی
اصول و مقدمات بازاریابی
این دوره آموزشی دارای۱۱ بخش و ۸۳ ویدئو به زبان انگلیسی است. در این دوره که عمدتاً برای آموزش مفاهیم بازاریابی طراحی شده است دانشجویان و علاقهمندان میتوانند مفاهیم بازاریابی را از پایه و به صورت مقدماتی یاد بگیرند. البته این دوره برای تقویت زبان تخصصی بازاریابی هم بسیار مهم است زیرا علاوه بر ویدئو متن آن نیز در قالب فایل ورد وجود دارد.
در بخش اول با عنوان فلسفهها و اخلاق بازاریابی» از این دوره فلسفههای بازاریابی و اخلاق بررسی میشود. در فلسفههای بازاریابی نگاهی تاریخی به وضعیت گرایشهای موجود در این حوزه همچون گرایش تولید، فروش و بازاریابی اجتماعی و غیره مدنظر است. اخلاق در بازاریابی هم بهعنوان پایه و اساسی برای رشد و سودآوری شمرده شده است.
در بخش دوم با عنوان” مزیت رقابتی و اهمیت آن در بازاریابی استراتژیک” نگاهی کلانتر به کسبوکار و تدوین طرح آن و همچنین بیانیه مأموریت انداخته میشود. . انواع استراتژیهای رقابتی هم برای بازاریابی و هم برای کسبوکار در این بخش در ویدئوهای آموزشی توضیح داده خواهد شد.
بازاریابان در تحلیل فرایند بازاریابی علاوه بر متغیرهای قابلکنترل همچون آمیخته بازاریابی، با متغیرهای غیرقابلکنترل محیطی هم مواجه هستند. در بخش سوم با عنوان”تحلیل عوامل محیط بازاریابی” این عوامل در محیط تحلیل و بررسی میشوند. این عوامل شامل تحلیل عوامل محیط اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی و قانونی است.
بخش چهارم این دوره آموزشی ویدئویی”بازار بینالمللی و استراتژیهای بازاریابی جهانی” را بررسی میکند. همانطور که بازاریابی در داخل یک کشور دارای استراتژیها و آمیخته بازاریابی و محیط مخصوص به خود است در بازاریابی جهانی و بینالمللی نیز همینطور است. ویدئوها و محتوای آموزشی دیجیتالی در این بخش در جلسات زیر معرفی خواهد شد:
بازاریابی بدون شناخت مصرفکننده مخصوصاً در شرایطی که همه رقیبان در محیط پویا به دنبال کسب مزیت رقابتی پایدار هستند با شکست مواجه است. بنابراین درک فرایند تصمیمگیری آنها و روانشناسی مصرف برگ برنده در دست یک بازاریاب است تا بتواند انواع تعارضهای شناختی و همچنین فرایند خرید یک مصرفکننده را بهخوبی تحلیل کرده و در ارائه محصول خود به مشتری در زمانهای بعد با خطای کمتری به اتخاذ تصمیمات جدیتر بپردازد. بنابراین در بخش پنجم این دوره آموزشی باید مصرفکننده و رفتارهای آن را شناخت.
در بخش ششم بازاریابی صنعتی و تحقیقات بازاریابی بررسی میشود. هر کسبوکار در اولین نگاه دارای دودسته مشتری است. یک دسته مشتریان که صنایع و سایر کسبوکارها هستند و دسته دیگر افراد حقیقی حلقه بازار یک کسبوکار را شکل میدهند. بنابراین شناخت بازاریابی صنعتی و همچنین بازاریابی فردی و مشتری محور از ضروریات بخش و کار ویژه بازاریابی است. که معمولاً شناخت این بازارها از طریق تحقیقات بازاریابی امکان دارد.
بخش هفتم بر “بخشبندی و بازاریابی محصولات” متمرکز است. در این بخش اهمیت هر یک از بخشهای بازار، ویژگیهای موجود در هر یک از بخشها، انواع استراتژیها و ویژگیهای محصول ارائهشده برای یک بخش توضیح داده میشود.
در بخش هشتم یا عنوان ” مدیریت محصول و خردهفروشی”، نحوه بازاریابی و توسعه محصولات جدید، انواع محصولات، نحوه ایجاد آمیخته بازاریابی، چگونگی انتخاب یک محصول جدید از جانب مصرفکنندگان، طبقههای مصرفکننده – نوآوران، کشورهای متأخر،متقدم و عقبافتاده، نقش خردهفروشی در بازاریابی در ویدئوها توضیح داده میشود.
بازاریابی خدمات چه برای یک خدمت مجزا و چه برای خدمت مربوط به یک محصول و کانالهای توزیع آن مهم و کلیدی هستند که در بخش نهم به تصویر کشیده میشوند.
در بخش دهم این دوره آموزشی با فعالیتهای ترفیعی و تشویقی یک کسبوکار و بازاریابی همچون تبلیغات و روابط عمومی آشنا خواهید شد. این بخش برای بازاریابی نقش بسیار کلیدی را در جذب مخاطب و مشتری ایفا میکند.
در بخش یازدهم به بررسی قیمت و استراتژیهای قیمتگذاری بهعنوان یک آمیخته مهم که همواره مدنظر مشتریان است پرداخته میشود. استراتژیهای قیمتگذاری و قیمتگذاری متناسب با یک محصول از نقاط بارز این ویدئوها هستند که توضیح داده خواهد شد.
فهرست مطالب این دوره آموزشی به صورت زیر است:
بخش اول: فلسفهها و اخلاق بازاریابی
جلسه ۱- معرفی بازاریابی، تعریف و کاربردها
جلسه ۲- بازاریابی تولید، فروش و فلسفه بازاریابی اجتماعی
جلسه ۳- فلسفه بازار گرایی و فروش گرایی، تعریف و تفاوتها
جلسه ۴- رفتار اخلاقی در بازاریابی – اخلاق بازاریابی چیست؟
جلسه ۵- اخلاق کسبوکار – مسئولیت اجتماعی شرکتها
جلسه ۶- اخلاق و بازاریابی علل محور
بخش دوم: مزیت رقابتی در بازاریابی و مدیریت بازار
جلسه ۷- اهمیت بازاریابی استراتژیک در مزیّت رقابتی
جلسه ۸- طرحهای کسبوکار و چگونگی تدوین بیانیه مأموریت کسبوکار
جلسه ۹- SWOT چیست؟ تحلیل وضعیت نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدات در بازاریابی
جلسه ۱۰- انواع مزیت رقابتی مبتنی بر هزینه، مبتنی بر محصول و تمایز، تمرکز و نیش در بازار و مزیّت رقابتی پایدار
جلسه ۱۱- چگونگی شناسایی گزینههای استراتژیک و انتخاب استراتژیک در بازاریابی
جلسه ۱۲- استراتژیهای بازار هدف برای موفقیت کسبوکار
جلسه ۱۳- آمیخته بازاریابی، محصول، مکان، قیمت و ترفیع (فعالیتهای ترغیبی و تشویقی)
بخش سوم: تحلیل عوامل سیاسی، قانونی، فناوری و اقتصادی محیط بازاریابی
جلسه ۱۴- تأثیر عوامل خارجی بر استراتژی بازاریابی
جلسه ۱۵- نگرشها، ارزشها و عقاید – فاکتورها و عوامل اجتماعی در بازاریابی
جلسه ۱۶- کنشهای مصرفکننده و صنعت در بازار و اقتصاد
جلسه ۱۷- تأثیر فناوری بر بازاریابی و بازار
جلسه ۱۸- تحلیل عوامل محیط سیاسی و قانونی در بازاریابی
جلسه ۱۹- تعاریف و قوانین رقابت خارجی و داخلی کسبوکارها
بخش چهارم: بازار بینالمللی و استراتژیهای بازاریابی جهانی
جلسه ۲۰- بازاریابی بینالمللی – اهمّیّت استراتژی بازاریابی جهانی
جلسه ۲۱- اینترنت و بازاریابی جهانی – تجارت الکترونیک در مقیاس بینالمللی
جلسه ۲۲- بازاریابی خارجی بینالمللی – فرهنگ، مسائل اقتصادی، مسائل فناوری و غیره
جلسه ۲۳- آمیخته بازاریابی بینالمللی و ۴P بازاریابی
جلسه ۲۴- ورود به بازارهای جهانی – استراتژیهای بازاریابی بینالمللی
بخش پنجم: تصمیمگیری مصرفکنندگان
جلسه ۲۵- درک فرایند تصمیمگیری مصرفکنندگان – ضرورتی برای بازاریابی
جلسه ۲۶- تئوری رفتار مصرفکنندگان و استراتژی بازاریابی
جلسه ۲۷- روانشناسی مصرفکنندگان و فرایند خرید
جلسه ۲۸- آشنایی با نشان تجاری و فرایند خرید
جلسه ۲۹- تعارض شناختی و فرایند پس از خرید
جلسه ۳۰- رفتار خرید و بازاریابی – انواع تصمیمگیریهای خرید مصرفکنندگان
جلسه ۳۱- عوامل مؤثر بر تصمیمات خرید – فرهنگها، ارزشها و غیره
بخش ششم: بازاریابی تجاری و تحقیقات بازاریابی
جلسه ۳۲- B2B در مقابل B2C وجوه تفاوت بازاریابی کسبوکار (صنعتی) با بازاریابی مصرفکننده
جلسه ۳۳- بازاریابی صنعتی (کسبوکار) – رویهها، فروشندگان، دولتها و نهادها
جلسه ۳۴- خریداران کسبوکار و صنعتی – خرید جدید، خرید مجدد تغییریافته، خرید مجدد مستقیم
جلسه ۳۵- تحقیقات بازار – تعریف، هدف و نقش آن در استراتژی بازاریابی
جلسه ۳۶- چگونگی تأسیس یک پروژه تحقیقات بازاریابی
بخش هفتم: بخشبندی و بازاریابی محصولات
جلسه ۳۷- بخشبندی بازار – چرا بخشهای بازار برای بازاریابان اهمیت دارند؟
جلسه ۳۸- بخشبندی بازار – ویژگیهای جغرافیایی، جمعیتشناختی، روانشناختی و سایر موارد
جلسه ۳۹- چگونگی بخشبندی بازارهای کسبوکار به صورت گامبهگام
جلسه ۴۰- موقعیتیابی و تمایز در بازاریابی مصرفکنندگان
جلسه ۴۱- ویژگیهای یک محصول تجاری چیست؟ – تعریفی برای بازاریابان
جلسه ۴۲- محصولات مصرفی – متقاعد کردن مصرفکننده، راحتی خرید، ویژه بودن و محصولات جستوجونشده
جلسه ۴۳- فرایندها و استراتژیهای توسعه محصول و رشد کسبوکار
جلسه ۴۴- ایجاد علامت تجاری و ارزش علامتهای تجاری در بازاریابی کسبوکار
بخش هشتم: مدیریت محصول و خردهفروشی
جلسه ۴۵- نحوه بازاریابی و توسعه محصولات جدید
جلسه ۴۶- انواع محصولات – محصولات جدید، خطوط جدید محصول، بهبود محصولات
جلسه ۴۷- نحوه ایجاد آمیخته بازاریابی برای فرهنگهای فردی و کشورها
جلسه ۴۸- چگونگی انتخاب یک محصول جدید از جانب مصرفکنندگان
جلسه ۴۹- طبقههای مصرفکننده – نوآوران، کشورهای متأخر،متقدم و عقب افتاده
جلسه ۵۰- چرخه عمر محصول – توسعه، طراحی و مراحل پس از آن
جلسه ۵۱- نقش خردهفروشی در بازاریابی – تعریف و ابعاد
جلسه ۵۲- بخشهای خردهفروشی، بازارهای هدف و استراتژیهای بازاریابی
جلسه ۵۳- آمیخته بازاریابی خردهفروشی در مقابل آمیخته بازاریابی سنتی
بخش نهم: بازاریابی خدمات، مجاری بازاریابی و مدیریت زنجیره تأمین
جلسه ۵۴- بازاریابی خدمات – تفاوت بین خدمت و کالا
جلسه ۵۵- وجوه تفاوت بازاریابی غیرانتفاعی از بازاریابی انتفاعی
جلسه ۵۶- تعریف و کاربرد مجرای (کانال) بازاریابی در بازار
جلسه ۵۷- تعاریف و کارکردهای کانالهای توزیع بازاریابی در محیط بازار
جلسه ۵۸- تعارض مجاری بازاریابی – تعارض افقی و عمودی
جلسه ۵۹- مدیریت زنجیره تأمین – فناوری، سنجش،روابط و تلفیق مواد
بخش دهم: ترفیع، تبلیغات و روابط عمومی
جلسه ۶۰- ترفیع و فرایند ارتباط با مصرفکنندگان
جلسه ۶۱- اهداف ترفیع و آمیخته بازاریابی
جلسه ۶۲- آگاهی مصرفکنندگان نسبت به ترفیع- سرواژه AIDA
جلسه ۶۳- ارتباطات بازاریابی یکپارچه و طرح بازاریابی
جلسه ۶۴- آمیخته ترفیع – بازارهای هدف، تصمیمات خرید و برخی مباحث مرتبط
جلسه ۶۵- تأثیرات تبلیغات بر رفتار مصرفکنندگان
جلسه ۶۶- انواع تبلیغات تجاری- تبلیغات محصول و تبلیغات نهادی
جلسه ۶۷- انتخاب رسانه تبلیغاتی و استراتژی بازاریابی
جلسه ۶۸- تفاوتهای بین روابط عمومی و تبلیغات
جلسه ۶۹- چرا شرکتها از روابط عمومی استفاده میکنند؟
جلسه ۷۰-ترفیع فروش در آمیخته بازاریابی ترفیع
جلسه ۷۱-تعارف و اهداف ترفیع فروش مصرفکننده
جلسه ۷۲- ارتقای فروش تجاری و آمیخته بازاریابی ترفیع
جلسه ۷۳- مدیریت روابط مشتری و فناوری بازاریابی
بخش یازدهم: استراتژی فروش و قیمتگذاری
جلسه ۷۴- تعریف و هدف فروش رابطهای در مقابل روشهای سنتی
جلسه ۷۵- فروش شخصی – گامهای فرایند فروش
جلسه ۷۶- تصمیمات قیمتگذاری- قیمتگذاری سودگرا، قیمتگذاری فروش و روشهای رایج
جلسه ۷۷- اهداف کمی قیمتگذاری – چگونگی تصمیمگیری شرکتها در خصوص استراتژِی قیمتگذاری
جلسه ۷۸- استراتژی قیمتگذاری و ادراک مصرفکننده
جلسه ۷۹ – کشش قیمت – شناخت عرضه و تقاضا
جلسه ۸۰- قیمتگذاری بر مبنای هزینه- عوامل انگیزاننده قیمتگذاری سربهسر و قیمتگذاری افزایشی
جلسه ۸۱- انتخاب قیمت- شرکتها چگونه بهترین قیمت را برای محصولات خود انتخاب میکنند؟
جلسه ۸۲- چگونگی تعیین قیمتها و تأثیر عوامل محیطی بر آنها
جلسه ۸۳- عوامل اقتصادی قیمتگذاری و استراتژی قیمتگذاری
دانلود نمونه ویدئو (پسورد vdars.com) است.
بخش اول: درآمدی بر بازاریابی
در این بخش هدف آموختن مقدمات و مبانی بازاریابی است. فرض کنید تازه به دنیای بازاریابی وارد شدید. از این نقطه شروع کنید.
اصول بازاریابی (حجم تقریبی ۲/۱ گیگابایت)
دوره های مرتبط
چگونه همچون یک رهبر بیندیشیم؟
دانلود فایل فشرده دوره چگونه همچون یک رهبر بیندیشیم؟ فایل های ضمیمه خصوصی این بخش خصوصی می باشد. برای دسترسی…
فهم بازاریابی استراتژیک
باسمه تعالی فهم بازاریابی استراتژیک در ۶ بخش و ۲۸ ویدئو به تبیین مفهوم بازاریابی میپردازد.
وبینار پرسش و پاسخ نرمافزار مدیریت مآخذ و فیش برداری سیتاوی
سیتاوی فرصتی را در اختیار شما قرار می دهد تا به اسانی به پژوهشهای خود مأخذ فارسی و انگلیسی بدهید، فیشبرداری کنید و سرانجام بانکی جامع از محتواهای آموزشی خود بسازید
اصول بازاریابی: دانشکده کسبوکار لندن
توضیحات برای مطالعه تخصصی مدیریت بازاریابی و سیر آسان به سخت توصیه میشود به صورت زیر عمل کنید.لطفاً برای شروع…
چالشهای مدیریت دولتی در ایران
معرفی دوره در این نشت که از سوی انجمن علمی مدیریت دولتی ایران برگزار شد. آقایان دکتر سید مهدی الوانی…
امتیاز دانشجویان دوره
25,000 تومان 15,000 تومان