09126522810

سؤال‌های رایج و راهنما

باسمه تعالی

لطفاً سؤال‌ها و راهنمای زیر را مطالعه فرمایید در صورت به جواب نرسیدن با ما در تماس باشید:

تذکر مهم: از طریق صفحه رزور پرداخت صورت نگیرد.

دوره‌های کوتاه‌مدت حفاظت شده با رمز

این دوره‌ها معمولاً ویژه دانشگاه‌ها بوده که به صورت حضوری نیازمند امتحان هستند و البته ممکن است دوره‌های خریداری شده دارای حق کپی باشند که نشر آن‌ها برای همه ممکن نیست

پرداخت کردم از حساب کم شده اما نمی توانم وارد دوره شوم

دانش‌پژوه عزیز ممکن است شما از صفحه رزرو اقدام به پرداخت کرده باشید که باید به ما اطلاع بدهید تا بصورت دستی برای شما دوره را فعال کنیم. توصیه می کنیم که اگر قدص پرداخت دارید از صفحه رزرو دوره را لغو کرده و از صفحه اصلی دوره دوباره اقدام به پرداخت کنید.

بعد از پرداخت مستقیماً به صفحه دوره هدایت نمی‌شوم

درست است پس از آنکه شما با موفقیت پرداخت کردید لینک شما را به صفحه اصلی سایت هدایت می‌کند کافی است که دوره مورد نظر خود را پیدا کرده و بعد روی آن کلیک فرمایید.